Preguntas Frecuentes

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Preguntas frecuentes

Para cualquier consulta y comentario de los clientes, responderemos con paciencia y meticulosidad.

  • q ¿Por qué elegir el ascensor Joylive?

    A. Nos centramos en la fabricación de ascensores durante 20 años;
    B. Abundantes diseños de cabinas interiores para satisfacer sus demandas únicas;
    C. Experiencia completa en diseño y fabricación de ascensores personalizados para brindarle soluciones factibles;
    D. El equipo de ventas profesional puede brindarle 24 horas de respuesta a tiempo, desde la primera consulta hasta el período de mantenimiento del elevador.

  • q ¿Dónde puedo encontrar el contacto de un agente de Joylive para hablar sobre mi nuevo proyecto de construcción y/o necesidades técnicas de productos?

    Su agente local de Joylive puede ayudarlo a discutir con usted las necesidades de su nuevo proyecto de construcción. También puede obtener la información de contacto del representante local de Joylive poniéndose en contacto con nosotros.

  • q ¿Qué ventajas tienen los ascensores Joylive?

    Nuestros ascensores están equipados con accesorios superiores, motor sin engranajes de XIZI Otis, operador de puerta de NBSL o Wittur, sistema de control de Monarch o STEP, etc. Todos estos componentes provienen de proveedores acreditados de todo el mundo.

  • q ¿Cómo obtengo una cotización para ascensores, escaleras mecánicas o andenes móviles para mi nuevo proyecto de construcción?

    Para cotizaciones de nuevos proyectos, visite nuestra página de contacto para comunicarse con nuestro departamento de ventas.

  • q ¿Cuál es el tiempo promedio de fabricación?

    Nuestro tiempo de fabricación estándar es de 15 a 25 días después de recibir el depósito. En cuanto al diseño no estándar, le informaremos de acuerdo con la situación real de fabricación. En todos los casos trataremos de acomodarnos a sus necesidades.

  • q Nuestras condiciones de pago?

    30% T/T por adelantado, 70% T/T 10 días antes del envío, o 100% L/C a la vista.

  • q ¿Qué es la garantía del producto?

    12 meses (excepto fuerza mayor, es decir, desastre natural, guerra, daño manual). Durante este tiempo, enviaremos piezas gratuitas para su reemplazo.

  • q ¿Cómo obtengo una cotización para modernizar o actualizar mis ascensores/escaleras mecánicas?

    Para cotizaciones de modernización o actualización, visita nuestra página de contacto para ponerse en contacto con nuestro departamento de ventas.

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